Terminos y Condiciones
1. Introducción
El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso (en adelante, “Términos”) aplicables al uso de la plataforma ReCole (en adelante, “la Plataforma”), propiedad de ReCole, dedicada a la recirculación, consignación, venta y donación de uniformes escolares y prendas relacionadas. Al acceder o utilizar la Plataforma, el usuario (en adelante, “Usuario”) declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos.
2. Objeto del servicio
ReCole ofrece un servicio destinado a extender la vida útil de uniformes escolares y elementos afines mediante un sistema de consignación, venta y donación.
El servicio incluye: retiro en domicilio* (con costo) de las prendas que pone en consignación el Usuario; evaluación y control de calidad; fijación de precios; fotografía, publicación en la tienda online; almacenamiento, gestión de venta y envío al comprador en domicilio (con costo).
El Retiro y el Envío aplica para Montevideo, Ciudad de la Costa y Barrios Privados realizado por el medio que ReCole considere.
* Retiro con costo : el mismo se aplica para un mínimo de 5 prendas vendibles.
El costo de retiro aparece detallado en “Datos Útiles” de la web, y el mismo se cobrará siendo descontado de las futuras ventas de los productos entregados. (Excepto en promociones de Retiro sin Costo)
En caso de no ser efectuada la entrega solicitada una vez que llega ReCole a retirar las prendas, el usuario deberá pagar por una nueva solicitud de retiro y serán cobradas ambas.
* Envio con Costo:
El costo de envío aparecerá detallado al momento de la compra y también se puede visualizar en el sector “Datos Útiles” de la web.
3. Condiciones de las prendas
Las prendas entregadas deben estar en muy buen estado, limpias, sin manchas, sin olor, sin bolitas, no descoloridas, sin roturas ni descosidos. Y no tener etiquetas con nombres personales.
Deben ser uniformes escolares o prendas relacionadas (calzado escolar, prendas, calzado y accesorios deportivos.)
En cuanto a los textos de estudio el estado debe ser de muy buenas condiciones, no pueden estar rotos, escritos, subrayados ni con hojas sueltas .A su vez aquellos textos que estando en la plataforma de venta porque son vigentes en edición pero ante cambios de editoriales que hacen que estos caduquen su uso, serán quitados de la plataforma y enviados a Reciclaje.
En caso de al momento de control de calidad encontrar algun texto que tenga muy poco subrayado o escrito, que por tal hecho no cumplirían su condición para ser vendidos, serán evaluados para ofrecerlos a muy bajo valor, para continuar el movimiento circular.
Aquellos que presenten alguna de estas características y consideramos que no tienen condiciones para ser vendidos serán destinados a Sistemas de Reciclaje dando así continuidad a nuestro objetivo circular, sustentable y sostenible.
ReCole se reserva el derecho de rechazar artículos que no cumplan los criterios.
Las prendas no aptas para venta se destinarán a Donación ( a las instituciones detalladas en el punto 7) para así poder cumplir con el objetivo de brindar un sistema recircular de impacto ambiental, social y económico.
4. Modalidad de consignación
La disponibilidad de nuestro inventario y los precios de venta están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso
Las prendas aceptadas quedan en consignación por el período de tiempo que ReCole considere, el cual podrá variar de acuerdo a stock y oferta y demanda del mercado, lo cual será evaluado por ReCole.
Durante ese período, ReCole intentará venderlas. Pudiendo aplicar sistemas de descuentos que considere apropiados y necesarios, buscando el fin de activar la circularidad.
Una vez ReCole considere que la prenda debe ser sacada de venta, para lo cual aplicará criterios propios, irá automáticamente a Donación sin reclamo de parte del Usuario.
De este modo nos aseguramos efectuar un sistema efectivo en cuanto a Circularidad, contribuyendo en la Sostenibilidad y Sustentabilidad, ya que es objetivo pilar de ReCole.
5. Fijación de precios y comisiones
ReCole establecerá un precio de venta sugerido según el estado, la demanda y el tipo de prenda.
El Usuario recibirá un porcentaje sobre el valor de venta neto. Lo cual aplica incluso si el artículo se vende con algún descuento aplicado.
De cada venta ReCole cobrará una comisión del 48%+iva, el resto del importe se cargará en “Recolecté” del Usuario.
6. Acreditación de ganancias
Cuando una prenda se venda, el monto correspondiente se acreditará en “Recolecté” del Usuario. El Usuario podrá usar el saldo para comprar o solicitar el retiro del dinero mediante transferencia bancaria, dentro del año corriente desde la acreditación. Transcurrido el plazo, el saldo expirará y se destinará a fines operativos o sociales de ReCole.
El usuario podrá usar su saldo para comprar o solicitar el retiro del dinero, el cual se realizará mediante transferencia bancaria de acuerdo al siguiente sistema.
ReCole realizará dos instancias en el año de liquidación de haberes de los usuarios, los mismos se llevarán a cabo en los meses de junio y diciembre, del 1 al 15 de los respectivos meses. Estas dos liquidaciones por año implicarán una transferencias sin costo para el usuario.
En caso de que el usuario lo considere, puede solicitar se le transfiera su saldo en mas instancias durante el año pero para ello deberá solicitarlo mediante correo electrónico a comunicacion@recole.com.uy. Se debe considerar que el beneficio de transferencias sin costo corresponde a dos por año, las restantes serán con cargo correspondiente determinado por el banco.
El usuario vendedor es responsable de asegurarse que los datos bancarios para la transferencia de sus ganancias son correctos y corresponden a su cuenta personal.
7. Donaciones
Las prendas que van a donación serán aquellas que no cumplan los criterios de venta según criterios de ReCole o aquellas entregadas directamente para la función de donación por el usuario. También ReCole podrá tomar decisiones sobre enviar prendas a donación si lo considera necesario por sobrestock. Contribuyendo así al sistema circular que pone en función ReCole. Las prendas donadas se destinarán a instituciones, programas comunitarios o familias en situación de necesidad. Estas donaciones no generan compensación económica.
Las instituciones que reciben nuestros artículos son: Parroquia de Nuestra Señora del Perpetuo Socorro y San Eugenio – La Cruz de Carrasco – Montevideo
8. Compras y devoluciones
Las compras son finales, dado que los productos son únicos y de segunda mano. Solo se aceptarán devoluciones en caso de error en el envío o producto distinto al publicado, lo cual deberá ser advertido por el usuario al momento de la entrega, con lo cual deberá revisar su compra al momento de entrega.
El carrito NO significa una reserva, los artículos se adjudican ante el pago.
9. Responsabilidad de ReCole
ReCole se compromete a manejar los artículos con cuidado, pero no se hace responsable por pérdidas o daños por causas de fuerza mayor o terceros. El Usuario exime a ReCole de responsabilidad posterior a la entrega o donación de las prendas.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, logotipos, diseños, textos e imágenes son propiedad de ReCole o de sus licenciantes. Su uso sin autorización está prohibido.
11. Privacidad y protección de datos
Los datos personales se tratarán conforme a la legislación uruguaya vigente. ReCole podrá usarlos para fines operativos o promocionales vinculados a la Plataforma.
12. Modificaciones de los términos
ReCole podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación. El uso continuado implica aceptación.
El usuario que no esté de acuerdo ante modificaciones de términos podrá manifestarlo por correo electrónico mediante contacto@recole.uy para ello tendrá 5 días posteriores a la publicación y así se podrá dar término al vínculo siempre que dicho usuario no tenga deudas pendientes.
13. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos se regirán por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Las controversias serán resueltas ante los tribunales competentes de Montevideo.
14. Contacto
Para consultas o reclamos, el Usuario podrá comunicarse con ReCole mediante correo electrónico contacto@recole.uy o formulario de contacto disponible en la web oficial.
15. Precios de Envio
Se mantendrán actualizados en el sector de Datos Útiles en la web.
16. Usuario
Debe ser mayor de edad, aportar datos verdaderos, y debe actualizarlos si fuera necesario. Es un compromiso que asume.
ReCole no se responsabiliza por los datos proporcionados por el Usuario.
17. Inhabilitación de Usuario
ReCole podrá inhabilitar a un Usuario si el mismo incumple con algún requisito o sus datos se detectan incongruentes, pudiendo solicitar algún comprobante si lo considera necesario. Y por lo tanto quitará de la venta los productos del mismo; sin que ello genere algún derecho o resarcimiento de parte del usuario.
18. Cuenta Única, Personal e Intransferible
El usuario es responsable de todas las operaciones de la misma ya que el uso de la misma está restringido al ingreso con la contraseña personal elegida, la cual debe mantener de manera confidencial exclusivo del usuario.
19. PASOS PARA ENTREGAR PRENDAS A CONSIGNACION:
- Crear Usuario en Web.
- Llenar Formulario web donde detallan cada prenda o artículo que envían incluyendo los que quieran donar directamente, independiente del control de calidad.
- En dicho formulario indicarán preferencia de día y horario para que el servicio de retiro pase por el domicilio que indiquen.(se tratará de ajustar el servicio a dicha preferencia).
- El Usuario recibirá un e-mail con la confirmación de su solicitud realizada, para lo cual se le adjudicará un Número De Usuario y un Número De Pedido. A su vez en el e-mail estará recibiendo la información de día y rango de horario en el que pasaremos a retirarlo.
- Deberá empaquetar o colocar en bolsa sellada todos los artículos detallados en el formulario y en el exterior deberá figurar el Número de Usuario y de Pedido proporcionado. (escrito o impreso). Así será entregado a la persona que pase a retirarlo.